La mayoría de las empresas están comprobando últimamente que las soluciones convencionales que vienen aplicando a sus problemas cotidianos resultan cada vez más ineficaces, ¿Dónde encontrar, pues, soluciones que sí den resultado? La respuesta, afirma el autor de este libro, reside en un pensamiento innovador, no convencional, que permita al profesional declarar su independencia respecto de las improductivas limitaciones del pensamiento corriente. A través de una gran cantidad de claves a la vez inteligentes y prácticas, Thomas L. Quick pone en tela de juicio toda una serie de preceptos comúnmente aceptados, y ofrece perspectivas y recomendaciones innovadoras para resolver los problemas más engorrosos. Basta con poseer la confianza necesaria como para saber progresar desde la certidumbre hasta la saludable ambigüedad, valorar la eficacia más que la eficiencia, insistir en la creatividad más que en el control, y preferir los juicios bien fundados a las decisiones rápidas...

Así, el libro acaba convirtiéndose en una insustituible guía práctica para el desarrollo de una intuición, una confianza y una visión de la empresa absolutamente personales. Como escribe Quick, pueden suceder muchas cosas maravillosas cuando abandonamos la norma racional y permitimos que germinen nuestra intuición y nuestras emociones. Vemos opciones y alternativas de acción que no veíamos antes, descubrimos relaciones que no sabíamos que existían y comenzamos a hacer preguntas que antes no se nos había ocurrido hacer.

Thomas L. Quick es director ejecutivo del Instituto de Estrategias y Recursos, y se ha dedicado durante más de treinta años a la formación de profesionales. Ha escrito 18 libros y más de 500 artículos sobre métodos empresariales y técnicas de liderazgo.